Nu México y Oxxo anunciaron oficialmente el lanzamiento de un servicio que permitirá a más de 11 millones de clientes del neobanco realizar depósitos en efectivo en las más de 23,000 tiendas de conveniencia Oxxo distribuidas por todo el país, fortaleciendo una alianza estratégica anunciada a principios de 2025 que busca expandir el acceso a servicios financieros digitales.

Funcionamiento y Beneficios para Usuarios
El servicio, disponible desde el 22 de mayo en un horario de 6:00 a 22:00 horas los 365 días del año, opera mediante un sistema sencillo: los usuarios generan un código único desde la aplicación de Nu que presentan en caja para realizar el depósito, sin necesidad de tarjeta física.
Según datos compartidos por las compañías, cada depósito tendrá un costo de 15 pesos por operación con un límite diario de 5,000 pesos, mientras que los retiros se cobrarán a 20 pesos. La infraestructura tecnológica que sustenta esta iniciativa está desarrollada por Arcus by Mastercard, facilitando la interoperabilidad entre plataformas digitales y puntos físicos de servicio.
Impacto en la Inclusión Financiera
“Esta colaboración nos permite brindar a los clientes opciones de administración financiera más convenientes y seguras, lo que subraya la importancia de integrar soluciones digitales con puntos de contacto físicos para cerrar la brecha de inclusión financiera en México”, destacó Iván Canales, Director General de Nu México.
Eduardo Velasco Garza, Director de Servicios Oxxo, enfatizó que esta alianza refleja el compromiso de la cadena de tiendas con “facilitar las transacciones financieras de las personas y ser aliados de la inclusión financiera”, aprovechando su extensa red territorial para acercar servicios financieros a comunidades donde la banca tradicional presenta limitaciones.
Para Oxxo, esta alianza se suma a otras colaboraciones con fintech como Félix Pago para remesas, Odessa para retiros de efectivo y Banco Actinver, consolidando su posición como facilitador de servicios financieros básicos a través de su extensa red nacional.