Desde Puebla, una ciudad creciente en infraestructura médica y capital humano, CHRISTUS MUGUERZA consolida su presencia como uno de los sistemas de salud más innovadores de México y América Latina. Bajo el liderazgo del Dr. José Arturo Ugalde Elías, director de la zona Centro-Sur del grupo, la institución apuesta por una medicina más humana, eficiente y tecnológica, convirtiéndose en referente para el resto del país y, potencialmente, para la región.
En entrevista exclusiva, Ugalde Elías presenta con orgullo el nuevo Centro Integral de Oncología (CIO): una instalación de clase mundial equipada con acelerador lineal, radiocirugía, tomógrafo modelador y salas de infusión, que permitirá ofrecer un tratamiento completo y digno a pacientes oncológicos desde un solo lugar. La meta no es menor: convertirse en un centro regional de referencia para el sur del país.
TECNOLOGÍA DE PUNTA AL SERVICIO DE LA VIDA
La innovación no es un accesorio en CHRISTUS MUGUERZA, es un principio estructural. Desde expedientes médicos electrónicos portables hasta cuartos inteligentes y la implementación de inteligencia artificial en diagnósticos de imagen, la red hospitalaria demuestra que puede competir con los mejores sistemas de salud del mundo.
Además, el grupo participa en proyectos de innovación abierta, colaborando con startups tecnológicas que ayudan a resolver desafíos concretos como la programación quirúrgica o la atención médica personalizada. La innovación es esencial para el equipo que conforma CHRISTUS MUGUERZA, afirma Ugalde, quien revela que muy pronto se incorporará la primera empresa emergente para optimizar procesos clave dentro del hospital.
La visión es simple, pero poderosa: abrir las puertas del sistema de salud a mentes externas que aporten soluciones creativas, integrando conocimiento, tecnología y propósito. Esto convierte a CHRISTUS MUGUERZA en un ecosistema de salud colaborativa, más que una institución tradicional.
UN MODELO QUE GIRA EN TORNO AL PACIENTE
Más allá de la tecnología, el enfoque de CHRISTUS MUGUERZA gira en torno a una filosofía clara: el paciente al centro. Psicólogos, nutriólogos, médicos, personal pastoral y administrativos trabajan en conjunto para brindar una experiencia humanizada y completa. José Arturo afirma que, si se tiene la necesidad de estar en un hospital, al menos desean que sea una experiencia grata.
Este modelo ha sido reconocido por instancias como CONACYT, que otorgó un premio por su enfoque único e integrador. La intención es replicarlo no sólo en otras ciudades de México, sino también en Chile, Colombia y Estados Unidos, donde el grupo tiene presencia activa.
La arquitectura de estos espacios también juega un papel fundamental. Cada área está pensada no solo para ser funcional, sino para generar bienestar emocional en pacientes y familiares. Esto forma parte del principio de curar con dignidad, una filosofía que se respira en cada rincón de las unidades médicas de CHRISTUS MUGUERZA.
RECONOCIMIENTOS QUE VALIDAN LA EXCELENCIA
El capital humano también ocupa un lugar esencial. Recientemente, enfermeras de CHRISTUS MUGUERZA Betania y UPAEP recibieron el Premio Daisy, considerado el “Oscar de la enfermería” a nivel internacional. Lo más valioso de este galardón es que la nominación proviene de pacientes, médicos o familiares que vivieron una atención extraordinaria.
Se cuenta con una pared dedicada exclusivamente a estas profesionales, comenta el Dr. Ugalde, recalcando que es un orgullo saber que el cuidado, la compasión y la excelencia médica se reconocen dentro y fuera del país. La enfermería, muchas veces es invisibilizada en los grandes discursos de salud y es en centros de salud como este, donde encuentran un lugar de prestigio y visibilidad. Esto no solo fortalece la cultura organizacional, sino que envía un mensaje claro: en CHRISTUS MUGUERZA, cada rol importa y cada persona cuenta.
EXPANSIÓN, COLABORACIÓN Y COMPROMISO SOCIAL
Los planes de crecimiento son ambiciosos. Ya se proyecta la posible apertura de un tercer hospital en Puebla, mientras se consolidan alianzas con otras instituciones, empresas y comunidades. La colaboración es parte del ADN de CHRISTUS MUGUERZA.
En ese espíritu, el grupo destinó en el último año 220 millones de pesos en atención médica a personas vulnerables, a través de programas como cirugías gratuitas de labio y paladar hendido, trasplantes de córnea y atención obstétrica a mujeres en situación de vulnerabilidad. No se trata solo de atender enfermedades, sino de mejorar vidas.
Estos esfuerzos no son campañas aisladas. Forman parte de una política integral de responsabilidad social que se extiende por todo el país. CHRISTUS MUGUERZA ha demostrado que una institución privada también puede tener un profundo impacto público, y que el compromiso con la salud puede ir más allá del quirófano.
EL LEGADO DE UN LIDERAZGO CON PROPÓSITO
Cuando se le pregunta qué quisiera escuchar dentro de diez años, Ugalde Elías no duda al decir que le gustaría que las personas con las que trabajó sean mejores que cuando lo conocieron. Su respuesta resume la esencia de CHRISTUS MUGUERZA: una institución que no solo invierte en equipos médicos, sino en personas, dignidad, innovación y comunidad. Y lo hace desde Puebla, con la mirada puesta en un horizonte sin fronteras.
En un contexto en que los desafíos del sistema de salud son cada vez más complejos, el liderazgo de José Arturo y la visión de CHRISTUS MUGUERZA marcan una diferencia tangible. Una diferencia que se mide en tecnología, sí, pero sobre todo en humanidad.
