Más de 8,000 unidades del modelo Ford Maverick, años 2022 a 2024, han sido llamadas a revisión en México debido a un fallo crítico. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta oficial por un defecto en la cámara de reversa, lo que representa un riesgo de seguridad para los conductores.
Fallo técnico en la Ford Maverick activa medidas urgentes
Según Profeco, la anomalía detectada consiste en que la cámara de visión trasera proyecta una imagen estática en la pantalla al retroceder. Esta falla genera una percepción falsa del entorno del vehículo, lo cual podría desencadenar colisiones u otros incidentes.
Ford informó que actualizará el software del sistema de infoentretenimiento afectado como parte de una campaña preventiva de duración indefinida.
La empresa automotriz:
- Contactará a propietarios mediante correo postal y electrónico.
- Garantiza que no entregará vehículos sin haberlos revisado.
- Ofrecerá la reparación sin costo en concesionarios autorizados.
Hasta ahora, no se han reportado lesiones ni daños derivados de este defecto, de acuerdo con datos oficiales al 5 de septiembre.
¿Qué deben hacer los propietarios afectados?
Los conductores de una Ford Maverick 2022-2024 deben verificar si su vehículo está incluido en el llamado. Para ello, Ford habilitó un micrositio específico y líneas de atención directa.
Canales disponibles para consulta:
- Sitio web: ford.mx
- Línea directa: 800 713 8466
- Correo: atnclien@ford.com
- Portal de revisión: ford.mx/mi-ford/llamado-revision
La recomendación es no utilizar la reversa sin confirmar la funcionalidad de la cámara hasta que se realice la actualización del sistema.
Este llamado de Ford refuerza la importancia de los controles de calidad en vehículos modernos. Aunque no se han registrado incidentes, la pronta respuesta busca evitar tragedias y mejorar la confianza del consumidor.
