La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y KIA México alertaron sobre posibles fallas en 2,347 vehículos de los modelos Sorento, Soul y Stinger. La advertencia incluye defectos técnicos que podrían afectar el funcionamiento de componentes esenciales y comprometer la seguridad. El aviso forma parte de un llamado a revisión preventiva.
Fallas detectadas en modelos específicos de Kia
La alerta involucra tres líneas de vehículos comercializadas en México: Sorento 2024-2025 (1,650 unidades), Soul 2021-2023 (92 unidades) y Stinger 2017-2023 (605 unidades). Cada modelo presenta un defecto técnico particular:
- El Sorento podría registrar fallos en luces frontales o sistema multimedia, por errores en el módulo de chasis.
- El Soul presenta un posible defecto en la bolsa de aire lateral, asociado a una soldadura deficiente.
- El Stinger reporta un código de diagnóstico que puede afectar el rendimiento del motor en aceleración.
Los riesgos señalados incluyen pérdida de control y lesiones en caso de incidentes.
Medidas de atención y seguimiento al llamado
KIA México anunció que se pondrá en contacto con los propietarios para revisar los vehículos afectados y realizar ajustes o reemplazos sin costo. La revisión contempla actualización de software o sustitución de componentes, según el caso.
Profeco indicó que vigilará el cumplimiento del procedimiento y habilitó canales de atención para quienes necesiten verificar si su auto está incluido. El aviso se encuentra disponible en el portal oficial de la automotriz y puede ser consultado por los consumidores.
Este tipo de alertas busca prevenir fallos con consecuencias graves para la seguridad vial. Profeco continuará monitoreando estos llamados para garantizar que se cumplan conforme a lo establecido en la legislación de protección al consumidor.
