La atención a víctimas en Puebla da un paso decisivo con la integración de la CEEAVI al sistema C5I. Este avance, respaldado por el gobernador Alejandro Armenta, permite responder con mayor rapidez y precisión mediante la plataforma TELCEEAVI, alineada con una política pública basada en evidencia tecnológica y perspectiva de género.

TELCEEAVI conecta a la CEEAVI con respuesta inmediata
El sistema TELCEEAVI enlaza reportes al 911 con capacidad de geolocalización y seguimiento en tiempo real. Su conexión con el C5I permite coordinar acciones con dependencias estratégicas y brindar seguimiento en tiempo real, agilizando la atención desde la primera llamada.
Lizeth Gallegos Lozano, titular de la CEEAVI, explicó que este modelo opera con mapas delictivos digitales y aplica inteligencia territorial. Entre sus funciones destacan:
- Monitoreo constante de casos
- Geolocalización y atención inmediata
- Especialización en atención a víctimas
Tecnología con enfoque social y de género
La integración al C5I se suma a otras estrategias impulsadas por el gobierno estatal en el Año de la Mujer Indígena. Durante la jornada “Tejiendo Fuerza TKDD”, más de 800 mujeres fueron capacitadas en técnicas de defensa con herramientas culturales como el rebozo.
Este enfoque interdisciplinario busca fortalecer la autonomía de las víctimas. Iniciativas como las Casas Carmen Serdán y los Centros Libre evidencian un compromiso estructural con la atención integral, promovido por el gobernador Armenta.
Con estas acciones, Puebla consolida un modelo de atención a víctimas moderno, eficiente y humano. El uso de tecnología en la protección ciudadana representa un cambio estructural hacia políticas más sensibles, con impacto directo en la seguridad de mujeres y comunidades vulnerables. Este enfoque también sienta un precedente nacional sobre cómo integrar innovación, perspectiva de género y gestión pública responsable en un solo sistema operativo.