Con el propósito de fomentar una movilidad más inclusiva, Uber presenta en Puebla una versión simplificada de su aplicación dirigida a adultos mayores. La nueva interfaz, desarrollada con enfoque en accesibilidad, permite que las personas de la tercera edad soliciten viajes de forma más fácil y segura. Puebla es la primera ciudad del país en implementar este formato.

Una experiencia digital pensada para adultos mayores
La nueva versión de Uber busca reducir las barreras tecnológicas que enfrentan muchas personas mayores al interactuar con plataformas digitales. El diseño simplificado integra íconos más grandes, opciones de destino frecuentes y menos pasos para completar un viaje. Además, se incorpora dentro del “Perfil Familiar”, permitiendo a cuidadores:
- Solicitar viajes en nombre del adulto mayor
- Dar seguimiento en tiempo real
- Agregar métodos de pago compartido
Este modelo busca generar confianza, autonomía y seguridad para los usuarios de mayor edad.
Puebla, ciudad piloto para una movilidad más accesible
La capital poblana fue elegida como ciudad piloto para esta iniciativa gracias a su perfil demográfico y la disposición de usuarios locales para probar nuevas soluciones de transporte. El lanzamiento se dio el 11 de junio, y Uber prevé extender el modelo a otras ciudades del país si la prueba resulta exitosa. La empresa destacó que esta actualización responde a un trabajo conjunto con expertos en accesibilidad digital, así como a solicitudes de usuarios que requerían una experiencia más amigable y menos compleja.
Esta nueva modalidad no solo representa un avance tecnológico, sino un paso hacia la equidad en la movilidad urbana. Si la implementación en Puebla demuestra buenos resultados, podría marcar el inicio de una tendencia nacional para adaptar plataformas digitales a sectores tradicionalmente excluidos por barreras tecnológicas.