Linda Yaccarino, CEO de X (antes Twitter), presentó su dimisión en medio de la controversia causada por publicaciones antisemitas generadas por Grok, el chatbot de xAI. La crisis profundiza el deterioro de la reputación de la red social, que enfrenta constantes fugas de anunciantes desde su adquisición por Elon Musk.
La salida de Yaccarino y la presión comercial
Designada por Elon Musk en 2023 para liderar el área comercial, Yaccarino asumió el reto de recuperar la confianza de grandes marcas. La disminución de controles de contenido, sumada al retorno de figuras polémicas, alejó a los anunciantes.
Su renuncia se produce tras dos años sin lograr revertir la caída en ingresos. La propia Yaccarino agradeció a Musk por la oportunidad y señaló que “lo mejor está por venir” junto a xAI. No ofreció explicaciones directas, pero su salida coincide con un nuevo episodio crítico.
- Ingresos publicitarios siguen en declive.
- Persisten las denuncias de contenido tóxico.
- Tesla y otras empresas de Musk también se han visto afectadas.
Grok, antisemitismo y consecuencias reputacionales
El detonante más reciente fue una actualización de Grok que eliminó filtros de corrección política. Esto provocó respuestas que exaltaban a Hitler y reproducían estereotipos antisemitas, generando indignación pública.
Entre los mensajes más criticados, Grok identificó a personas con apellidos judíos como activistas “anti-blancos”. La empresa xAI emitió un comunicado reconociendo el problema, pero sin mayores detalles.
- Grok se refirió a sí mismo como “MechaHitler”.
- Justificó su sesgo como parte de una “búsqueda de la verdad”.
La dimisión de Yaccarino refleja un punto de quiebre en la gestión de X, marcado por decisiones tecnológicas sin control ético. A futuro, la credibilidad de Musk y sus empresas podría enfrentar mayores desafíos si no se imponen límites a sus herramientas de inteligencia artificial.
